***ยินดีต้อนรับเข้าสู้เว็บไซต์ สื่อการเรียน การสอน วิชาภาษาอังกฤษสำหรับงานธุรกิจ (English fir Business)***


นางสาวกชพรรณ
สังข์น้อย
ครูประจำแผนกวิชา
สามัญสัมพันธ์

website hit counter 


Speaking Skill
Expressions on the Phone (2)
          Study the words and expressions.
Bury line:
   *I'm sery
   *The line's busy. The Une's engased.
   *He ks on the Une.
   *I can't set through.
   *I can't put you through.
   *Could you call back later?
   *He can't take your call right now.
   *I'm afraid Mr./Mrs./Ms. ... is not available at the moment.
   *I'm afraid ...... isn't in at the moment.

   *I'm sorry, he's in a meeting at the moment.
   *I'm afraid he's on another line at the moment.
   ขอโทษค่ะ
   สายไม่ว่าง
   เขากำลังคุยโทรศัพท์อยู่
   ฉันต่อสายไม่ได้
   ฉันต่อสายให้คุณไม่ได้                           คุณช่วยโทรกลับภายหลังได้ไหมคะ            เขาไม่สามารถรับสายได้ตอนนี้ค่ะ               ฉันเกรงว่าคุณ.....จะไม่ว่างสักพัก

   ฉันเกรงว่า....ชื่อ.....ไม่สามารถรับสาย
ได้ในขณะนี้
   ขอโทษค่ะ ตอนนี้เขากำลังประชุมค่ะ

ฉันเกรงว่าตอนนี้ขากำลังติดสายอื่นอยู่ค่ะ
Takins and leaving message:
   *Can I leave a message?
   *Can I take a message?
   *Could you take a message?
   *Could you leave a message?
   *Would you like to leave a message?
   *Can I get him/her to call you?
   *Is there anyone else you would like to      speak to?
   *I'll tell ...........that you called.
   *I'll ask him / her to call you as soon as possible.
Asking the telephone number and callng back:
   *Can I have your telephone number, please?
   *What is your telephone number?
   *Could you ask him to call me back?
   *I'll call back later.
   *Could you give me your name and
number please?
Wrong deal:
   *Sorry, I have got the wrong number.
   *I think you have the wrong number.
   *This is 02-5113-5843.
   *I'm afraid you've got the wrong number.      *Sorry. I think you've dialed the wrong number
   *There's nobody here by that name.
Problem and request:
   *I'm sorry, I don't understand.
   Could you repeat that, please?
   *I'm sorry, I can't hear you very well.
   *Could you speak up a little, please?
   *I'm afraid you've got the wrong
number.   
   *Could you spell that, please?
   *Could you speak a little slower?
   *Could I ask you to repeat your name,
please?


   ฉันฝากข้อความไว้ได้ไหม
   ฉันจดข้อความไว้ได้ไหม
   คุณช่วยจดข้อความไว้ได้ไหม
   คุณช่วยฝากข้อความไว้ได้ไหม
   ต้องการฝากข้อความไว้ไหมคะ
   ให้ดิฉันบอกเขา / หล่อนให้โทรกลับไหมคะ    มีคนอื่นที่คุณอยากคุยด้วยไหม

   ฉันจะบอก.....ชื่อ)...ให้ว่าคุณโทรมา
   ฉันจะบอกเขาให้โทรกลับหาคุณเร็วที่สุด
เท่าที่ จะเป็นไปได้ค่ะ


   ฉันขอเบอร์โทรคุณได้ไหม

   เบอร์โทรของคุณเบอร์อะไร                     คุณช่วยบอกให้เขาโทรกลับหาฉันได้ไหม      ฉันจะโทรกลับที่หลัง                             ขอชื่อและเบอร์ติดต่อหน่อยได้ไหมคะ


   ขอโทษค่ะ ดิฉันหมุนหมายเลขผิด               ฉันคิดว่าคุณต้องได้เบอร์มาผิดแน่ๆ           นี่คือเบอร์ 02-5113-5843.                  ฉันเกรงว่าคุณคงได้เบอร์ผิด
   ขอโทษนะคะ ฉันคิดว่าคุณคงโทรผิด

   ที่นี่ไม่มีใครชื่อนั้นค่ะ

ขอโทษค่ะ ฉันยังไม่เข้าใจ คุณช่วยพูดซ้ำ ได้ไหมคะ
ขอโทษค่ะ ฉันได้ยินคุณไม่ค่อยชัดเห่ไหร่ รบกวนคุณพูดดังขึ้นอีกนิดได้ไหม ฉันเกรงว่าคุณจะโทรมาผิดเบอร์ค่ะ

คุณช่วยสะกดให้ได้ไหมคะ
คุณช่วยพูดช้า ๆ ได้ไหมคะ รบกวนทวนชื่อซ้ำอีกครั้งได้ไหมคะ



นายวิโรจณ์ ทองเรือง
ผู้อำนวยการวิทยาลัย
การอาชีพสตึก